Políticas de Privacidad

2.1 Información Personal

Podemos recopilar información personal que tú proveas voluntariamente, como:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Credenciales de cuenta (usuario/contraseña)
• Información de facturación y pago (para membresías o transacciones)
• Preferencias de comunicación

No recopilamos datos personales sensibles a menos que sea exigido por ley o proveído explícitamente por ti.

2.2 Información No Personal

Recopilada automáticamente cuando visitas el Sitio:

• Dirección IP
• Tipo y versión del navegador
• Tipo de dispositivo (computadora, tableta, móvil)
• Sistema operativo
• Páginas visitadas, tiempo en cada página y enlaces pulsados
• URL de referencia y de salida

2.3 Cookies, Analítica y Tecnologías de Rastreo

Usamos:

• Cookies (de sesión, persistentes, necesarias, funcionales y analíticas)
• Web beacons y píxeles de seguimiento
• Herramientas de análisis (por ejemplo, Google Analytics, si se implementa)
• Recordar tus preferencias
• Analizar el tráfico y uso del Sitio
• Mejorar el rendimiento
• Ofrecer recomendaciones personalizadas

Puedes desactivar cookies en tu navegador, pero algunas funciones podrían verse afectadas.

2.4 Contenido Generado por el Usuario

Si envías reseñas, fotos, comentarios u otro contenido, lo recopilamos y almacenamos para mostrarlo en el Sitio.

2.5 Información de Ubicación

• Ubicación aproximada basada en tu dirección IP
• Ubicación precisa solo si tú das consentimiento

3.1 Prestación del Servicio

• Operar el directorio gastronómico
• Mostrar información de restaurantes
• Gestionar cuentas y membresías
• Procesar pagos y verificar transacciones

3.2 Comunicación

• Enviar actualizaciones sobre funciones, restaurantes, eventos o colaboraciones
• Responder a preguntas o solicitudes
• Enviar recibos o notificaciones transaccionales

3.3 Personalización

• Recomendar restaurantes según gustos o ubicación
• Ajustar contenido y experiencia del usuario

3.4 Seguridad y Cumplimiento

• Detectar y prevenir fraude o actividades no autorizadas
• Proteger la integridad del Sitio
• Cumplir con leyes aplicables en Puerto Rico y EE. UU.
• Responder a requerimientos legales (subpoenas, órdenes judiciales, etc.)

3.5 Mejora del Sitio

• Analizar rendimiento
• Probar nuevas funciones
• Comprender el comportamiento del usuario

No vendemos información personal.

5.1 Proveedores de Servicios

• Hosting y servidores
• Procesadores de pago
• Servicios de analítica
• Servicios de seguridad y prevención de fraude
• Plataformas de envío de correos

Estos proveedores deben proteger tu información adecuadamente.

5.2 Socios Comerciales

Restaurantes, creadores o colaboradores solo cuando la información sea necesaria para completar un servicio (por ejemplo, reservas o promociones).

No compartimos información de pago con restaurantes.

5.3 Requerimientos Legales

Podemos divulgar información para:

• Cumplir con leyes aplicables
• Responder a solicitudes gubernamentales
• Proteger derechos, propiedad o seguridad

8.1 Acceso y Corrección

• Solicitar una copia de tu información
• Solicitar correcciones o actualizaciones

8.2 Eliminación

Puedes solicitar que eliminemos tu información personal, excepto cuando la ley o fines operacionales requieran conservarla.

8.3 Retiro de Consentimiento

Puedes retirar tu consentimiento para comunicaciones o funciones basadas en ubicación.

8.4 Portabilidad de Datos

Solicitar una copia de tus datos en formato digital común.

8.5 Oposición al Procesamiento

Oponerte a ciertos usos como perfiles analíticos o marketing.